Taller: Conecta con tu cliente

Tener una buena relación con el cliente y colaborar en ambas direcciones para sacar el máximo partido a las sesiones de terapia que les ofrecemos como profesionales de la educación canina, es sin duda la clave del éxito que, junto con una buena formación y un diagnóstico acertado, culminarán en una clientela satisfecha y un trabajo bien ejecutado.

En este taller, de la mano de Miriam Sainz (Sentido Animal) y Juan Revilla (Juan Revilla Dog Trainning), dos profesionales con dilatada experiencia, te propondremos una mezcla dinámica de teoría y práctica para fomentar tus habilidades y sacar el mejor perfil profesional que tienes dentro.

¿Qué aprenderemos?

Este taller se basa en cómo la comunicación puede ayudarnos a trabajar el éxito con un cliente. En él, abordaremos los siguientes temas:

• Comunicación no verbal: Complementa y desarrolla técnicas de comunicación no verbal.
• Cuestionarios para los clientes y análisis de respuestas.
• Tipos de clientes: enfoque exitoso con cada uno de ellos.
• Dificultades frecuentes entre profesional – cliente. ¿Cómo abordarlas?
• Aprendiendo a poner límites.

¿Quiénes son los ponentes?

Miriam Sainz
CEO, Técnica y Experta en IAA, Entrenadora multiespecie, Instructora AMC®, Educadora Especialista en Modificación de Conducta Canina, Adiestradora Canina profesional (lic. 724/2013), Técnica Superior en Integración Social, diplomada en Empresas y Actividades Turísticas con un Master in Business Administration.

Aterrizó en el mundo animal en 2013 para quedarse, entrenando a más de una decena de especies diferentes y disfrutando con las sesiones de IAA.

Juan Revilla
Educador Canino especialista en modificación de conducta, Técnico en Intervenciones Asistidas con Animales y competidor internacional de Dog Frisbee, que cmpletó su formación profesional en Alemania.

Apasionado del deporte canino y de la vida con perros de casa, comparte su vida también con felinos y disfruta de ellos allá donde va.

¿Dónde se realiza?

Utilizaremos nuestra escuela profesional de Sentido Animal, en Alcorcón. ¡Echa un vistazo a nuestras instalaciones!

Fechas y horarios del curso:

• Sábado 04 de febrero (16h30 – 20h30)

Precios:

• Precio por persona en modalidad presencial: 50 €
• Precio por persona en modalidad online: 50 €
• Descuento del 10%:
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  • Realiza el abono antes del 15/01/2023 y tendrás un 10% de descuento en la modalidad que elijas.